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IKEA(イケア)ついに日本上陸!!part2 −スウェーデンの文化大使企業

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     前回のレポートに引き続き、6つの挙げたキーワードをもとにIKEA日本1号店のオープン詳細をお送りします。

    ■ グローバル企業であり、スウェーデンの企業であることの誇り

     企業のCI (corporata identity)はいまや常識となっているが、IKEAは2つのCIを同化させ、徹底的に利用することによってそのブランドイメージを確固たるものにしている。その2つのCIとは 【corporate identity】と【country(national) identity】だ。以前にも国の色について少し書いたが、ここでもまた国のCIとしての国旗がでてくる。コーポレートカラー(corporate color)もCIの一つであり、特にフランスのトリコロールやオランダのオレンジ、などはよく例に出される。スウェーデンの国旗は青に黄色の十字。そしてIKEAもこれをそのまま自社のCIとすることにより、スウェーデンの企業であることをよりわかりやすく表現し、この二つのCIである青と黄色を徹底的に利用することによって、ブランドイメージをより強固なものとしている。

     その一例を挙げてみよう。
    ・ロゴマーク 
    ・巨大な店舗の外観 (景観条例がある地区にはとても建ちそうもない(笑)
    ・スタッフのユニフォーム (黄色のシャツとTシャツ ほとんどの人はこれにジーンズを合わせているので、自然と青と黄色の組合せになる)
    ・店舗内の展示(青と黄色のイスを国旗型に並べたものなど)
    ・店舗内の買い物袋 黄色
    ・持ち帰り用の有料バッグ(70円) 青 (店舗内用バッグと色違い)
    ・持ち帰り用のセルフサービスの包装紙+プラスティックの持ち手


    ■ 上から、スウェーデン国旗、IKEAのロゴ(カタログより)
          IKEA船橋ストアマネジャー(HPより)
          店舗外観
          70円の買い物バッグと包装紙+持ち手

      
     などなど挙げればきりがないが、形あるもの全てにまずは青と黄色を考えていると言ってもよさそうだ。国のCIと同化させ徹底的にそれを利用することによってシンプルでわかりやすいブランドイメージができあがっている。この徹底ぶりとその効果にはおもわずうなってしまった。

     そして、もうひとつ。それは食文化についてだ。店舗内にはレストランとカフェがあるのだが、そのメニューはスウェーデンの食文化がそのまま持ち込まれている。レストランではスウェーデンの代表的なミートボールとサーモンがメインメニューに組み込まれ。それにカフェではスウェーデン風ケーキ。さらに店舗内ではスウェーデンの代表的なチョコレートがあちこちで配られていて、気軽に北欧の味に触れることができる。
    ■ レストランのサーモンとミートボール カタログより

     さらにはレジを出たところに、スウェーデンの食材やお菓子、ビールなど自国製品が所狭しと置かれている。
    ■ スウェーデンの食材やお菓子、ビールなど自国製品のショップ

     他の多くのショッピングセンターの場合、テナントを誘致して任せるというスタンスを取るのだろうが、IKEAはそうはしない。そこには自国の文化を知ってもらおという姿勢があらわれ、すごく好感が持てた。そしてこれは世界各国何処の国でも同じスタンスで行われている。まさにIKEAはスウェーデンを代表する家具メーカーであると共に、彼等の作る店舗はスウェーデンの文化を紹介する、文化交流の場として作られているのだ。グローバル企業でありながら、基本的にはローカルな思想を大切にし、それを文化として販売戦略に折りこんでいくスタンスは素晴らしいの一言!!是非とも見習っていきたい。しかし、自国の代表的な食べ物だからと言って、そう美味しいものではないというのはご愛敬(笑)ちなみに出口で販売されているホットドックはなんと100円!!おもわず頬張りたくなる一品だ(^^)

    次回は、生活の中のインテリアについて書く。


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    あいあい。どうもどうも。みなさまお元気でいらっしゃる? 先日発表されました世界長...
    スウェーデンの家具メーカー IKEA (イケア) | アメリカデザイン日記 ver2.0 typeMT | 2006/04/28 2:24 PM